Política de Privacidade

Última atualização: 17 de outubro de 2026

Esta Política vale para os sites e aplicativos operados pela Aion, incluindo aiongroup.ia.br, meuos.com.br, app.meuos.com.br e nossas páginas de inscrição e eventos.

1. Quem somos

AION GROUP LTDA, CNPJ 66.531.327/0001-06, Av. Afonso Pena 262, Sala 1402, Centro, Belo Horizonte/MG, CEP 30.130-923. Fale com a gente sobre privacidade: marketing@aiongroup.ia.br.

2. O que coletamos

Contato e interesse: nome, e-mail, telefone, cidade/UF, empresa, cargo e a mensagem que você enviar.
Matrícula e pagamento: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço, usados para efetivar a matrícula e emitir a nota fiscal. Não coletamos dados de cartão: o pagamento acontece no ambiente do Asaas.
Uso do MeuOs: seu perfil, suas configurações, os contextos que você cadastra, integrações que você conecta e seu progresso nos cursos.
Navegação: cookies e identificadores de visita (ver seção 7).

3. Para que usamos

Operar a plataforma e os cursos; efetivar matrícula, cobrar e emitir nota fiscal; prestar suporte; medir audiência e melhorar o produto; e enviar novidades por e-mail, com descadastro em um clique no rodapé de qualquer e-mail.

4. O conteúdo que você cria é seu

Os arquivos do seu OS ficam na sua conta de armazenamento (Google Drive, OneDrive ou GitHub). Acessamos apenas para as operações que você aciona, com a permissão que você concedeu e pode revogar quando quiser. Não usamos seu conteúdo, seus prompts ou suas conversas de suporte para treinar inteligência artificial. Se você inserir dados de outras pessoas nos seus arquivos, a responsabilidade sobre eles é sua.

5. Atendimento pela Aline, nossa assistente virtual

Quando você fala com a Aion pelo WhatsApp, Instagram, Messenger ou pelo chat do site, quem atende primeiro é a Aline, uma assistente virtual com inteligência artificial. Ela tira dúvidas sobre os cursos e serviços, envia materiais e links de inscrição e chama alguém do time quando você pede ou quando o assunto pede.

O que guardamos: seu nome e telefone ou perfil no canal, o texto da conversa e a transcrição dos áudios que você mandar e, quando disponível, das ligações. Não guardamos a gravação da sua voz. A Aline não pede CPF nem dados de pagamento na conversa: a inscrição acontece no link oficial.
Para que usamos: responder você, continuar o atendimento em outro momento ou com outra pessoa do time e melhorar nossas respostas.
Quem participa: a Meta (WhatsApp, Instagram e Messenger), que entrega as mensagens, e fornecedores de inteligência artificial que transcrevem, entendem e geram as respostas em texto e voz. Alguns operam fora do Brasil, com as salvaguardas do art. 33 da LGPD.
Sua escolha: a qualquer momento você pode pedir para falar com uma pessoa do time. Se disser que não quer mais receber mensagens, a Aline fica pelo menos 7 dias sem procurar você.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores necessários à operação: o processador de pagamentos e nota fiscal (Asaas), provedores de infraestrutura, hospedagem e banco de dados, o serviço de login e armazenamento que você escolher (Google, Microsoft ou GitHub), entrega de vídeo das aulas, envio de e-mail e métricas e anúncios (Google Analytics, Meta). Também compartilhamos quando houver obrigação legal. Alguns prestadores processam dados fora do Brasil, com as salvaguardas do art. 33 da LGPD.

Plataformas de anúncio (Google Ads e Meta): podemos enviar o e-mail e o telefone de quem já se relacionou com a Aion, sempre criptografados. Usamos isso para mostrar anúncios a essas pessoas, deixar de mostrá-los a quem já é aluno e encontrar públicos parecidos. Essas plataformas só usam os dados para esse serviço. Para sair dessas listas, é só escrever para marketing@aiongroup.ia.br.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais (login e segurança), o Google Analytics 4 (métricas de visita) e o Meta Pixel (anúncios). Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador; isso não impede seu cadastro nem seu acesso.

8. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário às finalidades desta Política. Prazos fixados por lei nós cumprimos: documentos fiscais por 5 anos e registros de acesso por 6 meses (Marco Civil da Internet). As conversas de atendimento ficam guardadas por até 24 meses depois do último contato, salvo se você virar aluno ou cliente. Você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento; atendemos, salvo o que a lei obriga a manter.

9. Seus direitos

Você pode confirmar, acessar, corrigir, pedir exclusão ou portabilidade dos seus dados, e revogar consentimentos. É só escrever para marketing@aiongroup.ia.br; respondemos em até 30 dias. Se entender que não resolvemos, você pode reclamar à ANPD (gov.br/anpd).

10. Menores de idade

Nossos produtos são para maiores de 18 anos.

11. Alterações

A versão vigente fica sempre nesta página, com a data no topo. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail.